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移動視頻業務由于長期受限于通信網絡的數據承載能力而未能得到大多數用戶的青睞，隨著 為了讓用戶有更多的各種組合業務的體驗，幫助電信運營商和業務開發商應對復雜的移動網絡環境，新太科技提供了完整的基于移動視頻應用的平臺解決方案——SUNTEK-IVVR系統。 IVVR（Interactive Voice and Video Response）即交互式語音及視頻應答。IVVR是一種全新的無線語音及視頻應答增值服務，視頻電話用戶通過撥打指定號碼或啟動通信終端上特定應用，獲得所需信息或者參與互動式的服務。IVVR借助視頻和語音的特色，突出“互動”型功能。 新太科技推出的SUNTEK-IVVR系統為最新一代增值業務平臺的技術構建，以軟交換（SoftSwitch）為核心技術，以 SUNTEK-IVVR系統遵循OSA/Parlay體系結構，符合ITU-T系列，IETF RFC，ETSI，3GPP和CSTA、TSAPI等相關技術規范，其體系結構如下圖：
SUNTEK-IVVR系統體系結構 SUNTEK-IVVR系統運行的以SoftSwitch為基礎，基于包交換技術，話路的接入通過SoftSwitch匯接到IVVR系統，其他的接入方式則通過相關的服務器（如視頻短消息、即時消息服務器等）匯接到IVVR系統；同時IVVR系統也可通過上述接入手段將信息主動反饋給用戶，形成雙向溝通的渠道，實現業務平臺的被動服務和主動服務兩個功能。 SUNTEK-IVVR系統在系統架構上按功能分為4個層次： 資源接入層（Resource Layer）：此層包括所有網絡資源和特殊資源，如RtspGW、ConvertServer、MCS（Multimedia Conference Server）及視頻媒體服務器等，提供通訊和數據網的接入控制。它們將 控制層（Control Layer）：此層提供VCC（Video Call Control）模塊，完成視頻呼叫的接續；是提供對前端的資源接入層的協議接口適配，用于實現對各種協議的封裝/解析，完成現有網絡有關的各種接入服務及設備的接駁與協議轉換，完成與現有各種類型的通信服務的互通，并提供各種通訊服務到IVVR系統的接入。同時該層是IVVR系統的呼叫控制單元，完成呼叫的統一分配、調度和處理控制，提供系統應用的支持平臺；使用PARLAY的呼叫模型，實現Parlay有關業務和業務特征API，并接受應用層API的調用；為支撐層提供標準的CSTA II協議接口，為業務平臺向IVVR系統平滑移植提供強有力的支持，它也是為各種新的多媒體統一服務提供應用的基礎；負責接收用戶發出的服務請求并向業務或CTI傳送，執行業務或CTI發出的話務分配指令，同時將話務資源的狀態變化通知到業務或CTI。 支撐層（Support Layer）：該層CCXMLVXML Server通過對CCXMLVXML的解析，實現業務流程的邏輯執行；并通過對Parlay API的調用生成各種業務，以實現對具體業務的支撐、處理能力，通過調用控制層中的Parlay API實現相關的業務功能。CTI與VCC間采用標準的CSTA II協議接口，以實現多媒體服務統一排隊、路由、呼叫控制、話務分配、計費、網絡管理等功能。 應用層（Application Layer）：該層提供業務平臺具體的自動業務及人工業務功能，負責使用和維護各個媒體資源（如視頻話務座席、視頻會議、Web服務等），通過數據庫得到用戶信息、操作日志、配置數據等。通過業務生成環境（VXML SCE）向CCXMLVXML Server動態加載業務，提供各種業務服務。 SUNTEK-IVVR系統平臺能很好的支持電路域（CS）和分組域（PS）環境下視頻業務的技術實現，并提供對多SP/CP、多業務復雜運營環境的良好運營支撐。IVVR系統的管理和應用支持本地及遠程兩種方式，有效拓展了增值業務平臺的服務范圍。 平臺上承載的成熟業務舉例： l 手機電視：視頻終端用戶可以通過直撥手機電視的業務接入號碼或者通過手機終端軟件的方式收看電視節目。 l 視頻點播直播：視頻終端用戶可以撥入視頻業務接入號進入IVVR平臺，通過與系統的交互，以更直觀的形式完成視頻的點播或直播流程，所需內容的圖像和名字等會顯示在終端屏幕上，用戶可以迅速定位想要選擇的分類。 l 視頻信箱：被叫的用戶如果無法接聽視頻呼叫，視頻電話呼叫將被自動接入視頻信箱；或者用戶主動將視頻電話轉移至視頻信箱。在信箱的視頻導航提示下，主叫用戶面對視頻信箱留下視頻留言后掛機。 l 視頻點送：用戶通過視頻IVR系統瀏覽相關視頻時，可以根據系統提示，輸入 l 視頻短信：是以視頻的方式進行表達，集影、音、文字于一體，通過手機錄制視頻短信，并點對點發送的應用性手機視頻短信息。 l 移動視頻監控：是一個多點遠程無線視頻監控業務，實現了視頻圖像信息的實時采集、監控、管理、查詢和報等眾多功能。 l 視頻彩鈴：是對傳統彩鈴業務概念的一個擴展，是一項由被叫用戶定制，運營商為主叫用戶提供一段多媒體回鈴替代普通鈴聲的業務。用戶可以選擇各種音樂、聲效作為主叫終端的回鈴，還可以為支持多媒體的主叫終端提供包括視頻、圖片、動畫在內的多媒體回鈴。 l 視頻博客：用戶以視頻呼叫方式撥打業務接入碼進入IVVR系統后，在業務的引導下，用戶可通過視頻終端錄制一段包括視、音頻的多媒體文件，錄制后的文件按照一定的格式存放在系統當中，其他用戶可通過視頻電話、Web或WAP來收看該用戶錄制的多媒體內容。 l 視頻戲：在視頻終端上承載離線或在線的手機戲。如跑馬戲：跑馬戲是模擬真實的跑馬，并以Q幣等虛擬貨幣作為賭注的博彩戲，戲以視頻的方式展現跑馬過程，用戶可以通過帶視頻功能的電話終端呼叫到IVVR平臺，進入跑馬流程參與戲。 l 視頻會議：用戶可直撥視頻電話業務號碼，通過視頻交互方式召集多個視頻電話召開視頻會議，系統提供了可視化、便捷、人性化的視頻會議召集方式。 l 視頻呼叫中心：將視頻呼叫引入到呼叫中心應用中，視頻呼叫中心在座席代表與用戶之間提供基于視頻的新的溝通渠道，提高了用戶的使用感受，企業也可以通過視頻表達內容的豐富性來展現更多的內容。方便用戶獲取更多的企業、產品信息。 l 。。。。。。
SUNTEK-IVVR系統平臺基于IMS架構設計，在保證兼容現有 |
