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想像一下，正確的信息在需要之時來到需要之人的手中。這必將改變人們的操作方式。為搜尋患者病歷、X-光片或員工資料而浪費時間的情況將成為歷史。查閱信息不再需要翻閱大量檔案、不再用奔波于多個地方。 結果：員工效率得到提高，臨床效果顯著增強，而醫療機構的效能也將同樣獲得提升。 美國康普提供各種解決方案，將人們有效地連接起來。康普布線技術具備部署您目前和將來所需臨床網絡、商業網絡和各種應用的能力，從而為現在和將來奠定堅實的基礎。 1 醫療行業的未來在于電子化 醫療機構開始認識到，若要使信息技術產生重大作用，就必須改變基本操作規范和流程。利用網絡來落實這類變革，這是醫療企業開始實施的一種戰略。網絡技術能夠增強客戶滿意度、提高員工效率并改善病患護理水平。 在局域網、廣域網和互聯網日益普及的今天，距離已不是問題。患者足不出戶，就可以利用互聯網以實時咨詢或電子郵件的形式與臨床醫生討論病情癥狀。即使不在辦公室，臨床醫生也可通過互聯網或醫院內部網查閱患者病歷、處方、檢查結果和臨床影像，如X-光片和超聲波影像。醫師和辦公室職員可以檢閱報告、檢查使用情況、提交醫藥費核銷和跟蹤核銷狀態 － 一切都可在網上完成。機構上下，員工可以方便地了解公司政策、章程、員工福利、內部信息和采購系統等，其自主能力無疑將得到大幅提升。 近年來，多種因素迫使醫療業轉向計算機網絡，并同時制定各種電子健康（e健康）戰略，以此提高操作效率。例如，醫療行業已著手資源整合，以形成了一體化投送系統。這種系統其實是大型地區服務提供商，它們需要在多家醫院、診所、家庭護理機構和其他機構之間共享臨床及其他信息。與此同時，對醫療機構提高效率、吸引并留住一流醫師來說，使醫師具備通過互聯網實施遠程醫護、為邊遠地區患者診斷病情的能力變得日益重要。 2 IT在醫療行業的應用 從研究員開展醫療研究的方式到醫患關系的本質，網絡革命的影響已滲透到醫療行業的方方面面。或許，最為顯著的影響體現在人們對待自身健康和醫療的方式上。 2.1 廣聞博見的患者 如今，人們已開始通過網絡來訪問其個人病歷，研究治療方案，并對醫療服務提供商進行比較。許多網站發布有關醫院、醫生、藥物和治療質量的評估研究。對于那些希望通過電腦獲取醫療信息的人們，則可選擇在線心理療法和醫生咨詢。 過去，醫療信息是醫生的專屬領域。醫生掌握著有關患者護理的全部決策權，而患者若要了解病情和治療方案、確定治療療程，同樣離不開醫生。到了現在，患者在處理自身健康和醫治方面正扮演著日益重要的角色。借助極易獲取的信息，如今的患者會積極提問、分享健康狀況并討論各種治療方案。 2.2 無紙化醫生辦公室 醫療行業實質上是一個紛繁復雜的信息管理行業。醫療服務提供商和制藥公司正致力于在最為繁瑣的文書工作領域實現自動化 － 將以前基于紙張的信息轉換成易于存儲、查閱、交叉引用和分發的形式。 2.3 比街角藥房更近 網絡正創造著全新的醫療服務。例如，傳統實體制藥工業迅速在網上取得一席之地，而醫療服務提供商也通過開發廣泛的專業醫療服務，來利用這種新的銷售和市場渠道。 2.4 緩解瓶頸問題 借助醫學論文、期刊和會議摘要等數據庫，醫療服務提供商能獲得世界各地最新的可用治療信息。通過網絡，醫學研究者還可以電子化手段展開合作、共享大量數據。 2.5 協力 － 分享信息 網絡提高了醫療界訪問信息的便利性。在過去，與外部醫學專家進行合作可能面臨重重困難，但現在研究者卻可以實現無縫合作、開展更多研究項目。 3 多媒體應用和遠程醫療 通信系統、互聯網數據庫和視頻會議被越來越多地用于發展各種遠程醫療項目，以提高護理質量、拯救生命。這三種技術推動著遠程醫療的發展。通過遠程醫療技術，醫生無需離開自己的辦公室就可以與遠在數百英里之外的診所中的其他醫生進行會診。這樣，地方機構就獲得了廣泛的專家資源，其醫療服務也可達到與專業醫療中心相當的水平。另外，通過遠程學習系統，還可使員工學到最新的醫療知識。這些多媒體應用可以提高醫護人員的工作效率，從而降低了保健成本。然而，多媒體應用和增加的帶寬需求對傳統通信設備提出了更高的要求。 4 手術室和放射科面臨的挑戰 不僅是放射科專家，大多數醫療機構的高級管理層同樣面臨挑戰 － 如何滿足整個機構快速、方便地獲取診斷圖像、診斷報告和預檢結果的需求。簡言之，會診醫生希望并需要實時獲得有關患者的重要信息。 診斷圖像是患者病歷的核心內容，在醫療實施過程中發揮著日益重要的作用。醫療圖像越來越多地運用于病情預防上 － 而不僅僅是診斷方面。越來越多的專家將醫療圖像作為術前工具：通過裝在手術室中或其附近的圖像查看器，可從數碼診斷圖像中獲得優于靜態膠片圖像的信息。隨著全國醫療機構開發綜合性電子病歷步伐的不斷加快，將診斷圖像尤其是用作比較的先期研究納入其中，這不失為一種良好的補充。 分布功能曾是當初的重點問題，而現在這些系統同時具備全面的圖像歸檔和通信系統(PACS)功能，包括放射醫學工作站、長期檔案、健康信息系統(HIS)接口以及與電子病歷的無縫標準集成。結構化布線解決方案、網絡和桌上型電腦配置以及各種標準的快速發展正力克萬難，使這些解決方案可以輕松地部署于大多數醫院環境中。 5 布線系統：整合促成因素 在醫療行業經歷翻天覆地變化之時，結構化布線解決方案無疑是促成該行業整合的因素之一。布線系統就如網絡的動脈和靜脈，可使機構高效而可靠地保持運轉。隨著各種新技術的開發和部署，傳統上相互獨立的語音系統和數據系統之間的距離日漸縮短。必須采用新一代多媒體通信系統才能滿足用戶需求。對帶寬要求較高的應用離不開具備語音、視頻和互聯網通信功能的布線系統。 在醫院、療養院、家庭護理和門診服務中心的轉型過程中，結構化布線解決方案發揮著重要作用。護士可以通過視頻網絡連接咨詢患者的醫生。慢性病患者可以在線將檢查結果發送給醫師并向其進行咨詢。心電圖儀 (ECG) 信息可通過醫院內部網絡傳輸。醫院醫師可從門診部向急救中心傳送信息供其使用。在病人治療期間，醫師可以根據來自心臟、血液以及呼吸診斷儀的信息對病人進行評估。 借助高性能布線基礎設施，遠程手術或虛擬手術等其他高端應用切實可行，無需使用昂貴的專用通信系統。現在，我們已具備充分發揮基于高速網絡的美國康普SYSTIMAX 網絡基礎設施解決方案超高性能的能力，而這種能力則創造了新的環境。在此類環境中，用戶可以在遙遠環境進行"遠程參與"或為患者創造"遠程呈現"。 但是，優勢并非完全體現在高端應用上。美國康普SYSTIMAX布線系統以一種更方便、更經濟、更安全的方式將醫療應用延伸到建筑和建筑群中，從而為低端應用帶來了解決之道。領先的醫療服務提供商已開始打破實體經營模式的傳統界限。專業治療服務提供商開始通過網絡基礎設施將服務延伸到鄉村醫院，結果帶來了更多方便、加快了診斷速度。另外，借助網絡基礎設施，醫師可以通過視頻會議與患者進行交流，提供咨詢和控制治療服務。這些項目為傳統醫療機構提供了擴展服務的機會。美國康普為增進和加快部署這種及其他類型的應用奠定了基礎，提高了用戶滿意度，增強了醫療服務的準確性，改進了臨床歸檔流程，減少了存貨短缺情況，增進了效率。 6 成功醫療行業IT基礎設施的規劃 一種涵蓋整個企業的基礎設施戰略有助于避免在連通世界中造成部門間的孤立－ 溝通孤島。制定計劃時，應讓最終用戶和支持團隊參與其中，這點至關重要。例如，患者監測系統的規劃團隊應包括來自臨床工程學、信息系統、通信、護理、醫師和手術等部門的代表。 目標是明確要在整個企業中實現IT長遠整合還存在哪些重大要求。這種戰略將作為各個部門的操作規則，為其選擇合適的兼容技術提供指引。基礎設施設計通常取決于首要系統的要求，例如病人遙測系統和遠程通信系統，這類系統用于實時傳送患者重要信號、供醫護人員進行交流，必須具備較高的可用性。像HIS制圖專用數據錄入終端一類的輔助系統可以共用為關鍵系統提供支持的主干網。然而，要將關鍵系統添加到不是針對高可用性和高性能的基礎設施中是非常困難的。 6.1 整合之路 借助整合路線圖，規劃團隊可以確定相互間的需求，并選擇一種支持多個關鍵系統的共用型布線基礎設施。很顯然，參與規劃的各個部門都有著特殊的要求和關鍵問題。了解并解決這些問題是非常重要的。對護理來說，最重要的也許是系統速度，而遙測最關心的則是可用性。最終決定基礎設施設計的其他要求包括：覆蓋范圍（插座數量）、各個應用的通量和帶寬需求、安全性、用戶數量以及避免非計劃停機。 首要事項是選擇一種為企業未來通信需求提供支持的平臺。換句話說，一個醫院現在也許只需要50個遙測信道，但預計在兩年內此數將增加一倍，并將擴展到目前尚未布線的區域。確保所選基礎設施可以適應醫院的需求和發展趨勢，并隨之而發展。 第二大要事是將各個通信孤島連為一體。首先是選擇相互兼容的技術，但可能還需要增加網絡帶寬，以滿足用戶對速度和功能的需求。 第三，針對無法承受計劃停機或服務中斷的關鍵任務系統，需確保充分的系統可用性。 6.2 保護投資 針對醫療保健機構的結構化布線解決方案應遵循以下三個概念性基本指導方針： * 解決方案應具有可擴展性 － 所有規模的醫療保健實體均應遵循標準。 * 解決方案應具有全面性 － 所需解決方案應為一個統一的系統，而不是由無法相互優化協同的一系列"碎片"產品構成。 * 解決方案應具有技術中立性 － 由于技術處于不斷發展之中，因此解決方案應能滿足現在和將來的需求。通過指定高性能系統架構和技術，醫療保健機構可以利用最新技術優勢，靈活地選擇適合各自特殊環境的最佳解決方案。 6.3 放眼未來 速度更快的局域網的普及已指日可待。盡管您也許剛剛聽說 IEEE 802.3 或 10/100/1000 Mb/s LAN 之類的標準，但網絡工業推動技術走向更快速度的步伐并未放緩，現已達 10 Gb/s。最新的標準是 IEEE 802.3.an，其最高速度比目前快 1000 倍，達 10 Gb/s。如果您正在規劃網絡部署，應使用哪種技術？您會等待一年，直到速度更高的技術變得更加穩定？ 答案是否定的。現在就可以提高患者治療服務和您的底線。在您的網絡設施中，100 Mb/s 以太網和 1000 Mb/s 以太網并存的情況不無可能。由于相同的原因，為適當的應用選用適當的技術，您將部署不同的布線技術 － 光纖和銅纜。 對于銅纜布線，Cat6銅纜的數據傳輸性能足以支持多種醫療保健應用軟件，其中包括患者制圖軟件、存貨管理軟件和醫療服務傳送軟件。Cat6A銅纜具備更高的帶寬，可更加輕松地為新的醫療應用提供支持：查看放射科和其他領域的核磁共振圖像 (MRI) 和 X-射線圖像；流視頻，用于在手術或其他專業程序中實施遠程醫療。 光纜主要用于建筑和建筑群中的主干網絡之中，還可以用于備有高性能掃描設備的場所，所以決定用哪種光纜顯得更加重要。現在，有大量數據在網絡中流動，一種可靠的高性能傳輸介質顯得至關重要 － 這就是系統的"命脈"。當在水平布線中使用新的高速網絡時，必須部署激光優化多模光纖 (OM3) 或單模光纖，以便為網絡打造一種具有未來升級能力的主干連接。 和大多數IT技術一樣，變化不可以發生在一夜之間。從采購和資源兩個角度來看，從一種技術批發式地轉向另一種技術的做法成本極為昂貴。與其他基礎設施投資相比，布線并無兩樣；您希望布線系統能長久使用下去。為了確保您的投資不會在短期內報廢，在購買布線基礎設施時須遵循以下規則。 選擇一種內置多路通訊技術支持的基礎設施。盡管 Cat6銅纜和傳統多模光纖 (OM1、OM2) 支持目前最快的傳輸速率，但 Cat6A銅纜和激光優化多模光纖 (OM3) 產品擁有更高的帶寬，可為將來的應用提供完美支持，同時還能降低設備的復雜程度。在今后數年中，局域網技術將取得長足發展。在不需要部署一種全新基礎設施的情況下，即可利用更快的速度和更新的功能，這當屬夢寐以求之事。應避免購置不具備遷移能力或不支持下一個標準的基礎設施解決方案。 當今世界，僅僅擁有信息是不夠的。您還需要具備訪問信息、整合信息和傳送信息 － 并讓其為您服務的能力。這就是一個可靠、健康的網絡基礎設施實為一種真正的戰略優勢的原因所在。 與美國康普一起為網絡解決方案做好準備康普致力于幫助醫療領域的客戶成功地部署行之有效的布線解決方案。全面的解決方案能夠考慮到一個機構目前和將來布線需求的各個方面。 |
