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國內呼叫中心業務

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發表于 2018-10-7 09:01:26 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務構通,常利用計算機通信技術,處理來自企業、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。
客服團隊外包
為企業快速打造高質高效的客服團隊,提升企業服務品質,降低客服成本。客服服務外包,企業無需組建客服團隊,無需客服場所,無需購買搭建客服系統,云端客服團隊高效學習企業業務,根據企業需求隨時調整客服團隊。服務方式,呼叫中心咨詢服務。服務場景,售前質詢、售后維修、信息查詢、業務受理、會員服務、投訴建議
電話服務 銷售團隊外包
為企業快速打造專業的電話銷售團隊,快速高效的實現企業線索到商機到客戶的轉換。電話服務 銷售外包 快速為企業提供電話服務銷售團隊,企業可快速搭建一個臨時的團隊,快速高效完成企業的電話服務或者銷售業務,按需購買服務,隨時可關停,節約成本。服務場景,市場調研、客戶關懷回訪、電話銷售、會議邀請、問卷調查、產品推廣。
我們的優勢 1.專業話務員2.智能語音系統3.精確地解決方案4.通話清晰穩定5.7*24小時優質服務6.頂級安全運維服務
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