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美國市場研究公司Gartner8月4日發布報告稱，今年全球移動連接數(Mobile Connection)將達到56億次，較2010年的50億增長11%。移動數據服務收入將達到3147億美元，較2010年的2570億美元增長22.5%。 “隨著越來越多的人接入移動數據網絡，加之用戶向智能手機升級以及媒體平板的銷量增加，移動數據流量將會大幅增長。”Gartner首席分析師杰西卡·艾克霍姆(Jessica Ekholm)說，“隨著移動數據網絡速度的加快以及覆蓋區域的擴大，移動數據流量仍將繼續增長。與此同時，數據用戶的數量和人均數據使用量也有望增長。” 她還補充道：“數據收入將繼續增長，但速度會大幅放緩。這會導致收入和數據流量之間的脫節，而為了保持數據流量的增長，運營商的網絡成本也會增加。” 在2015年底之前，全球移動連接數量將保持穩步增長。屆時，移動連接數預計可達74億，而移動數據收入將達到5.52億美元。 在測算過程中，Gartner假設了移動數據流量的四大主要推動力：移動連接數量的增長、高速移動數據網絡的可用性增加、智能手機的使用量增長、數據消費內容和應用的增加。 移動連接的數量增加將導致運營商的數據網絡需求增加，原因是越來越多的用戶使用移動數據并發送短信。除了移動連接總數的增長，Gartner還預計，每個連接的移動數據使用量在預測期內也將增長，這也將改變全球用戶對移動數據的看法：從以往的奢侈服務轉變成“錦上添花”的服務，并最終變成必備服務。 Gartner預計，運營商將提供越來越靈活且有針對性的數據套餐，這將幫助其吸引更多的移動數據用戶。運營商還將升級網絡，從而提高上傳和下載速度，改變普通大眾對于數據質量的看法，進而推動數據使用量的增長。 Gartner研究總監塞爾文·法布雷(Sylvain Fabre)說：“運營商現在需要通過創新的方式來增加數據收入，同時尋找合適的解決方案來管理不斷增長的數據需求。最終還將由用戶來決定具體消費何種內容，而運營商只需要確保使用體驗的質量即可。體驗不佳可能會導致用戶流失率上升�！� Gartner分析師稱，運營商應當調查個性化定價機制的利弊，例如分級定價、套餐定價和按照使用量定價，并仔細權衡額外的成本和未來的收益。除此之外，運營商還應當加大定價的靈活性，并推出追加定價模式，使得用戶可以在需要時增加數據訪問量。這種追加定價模式可以包括追加額外的數據量和額外的數據傳輸速度，并針對互聯網電話或游戲收取費用。 “運營商應當努力增強移動數據合約的透明度，從而使多數用戶都能夠更為放心地使用數據服務，這對數據漫游業務尤其重要。為用戶提供多種方式，幫助其追蹤并監控數據使用量，可以幫助運營商從使用量較低但費用處于中等水平的用戶那里獲取更多收入，這類業務的利潤率更高�！卑嘶裟氛f。 |
