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學(xué)會(huì)如何跟別人問(wèn)問(wèn)題

發(fā)布時(shí)間:2012-10-25 11:22    發(fā)布者:絕對(duì)好文
關(guān)鍵詞: 問(wèn)問(wèn)題 , 提問(wèn)
武曄卿  

昨天讀了原中國(guó)惠普高管高建華先生的《Leave HP with Smile》,其中的一小節(jié)上提到了管理者的杰出素質(zhì)之一是發(fā)問(wèn),能問(wèn)到點(diǎn)子上,能從紛繁蕪雜的信息中問(wèn)出細(xì)節(jié)的問(wèn)題,并能從問(wèn)題的答案中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)的原因。問(wèn)問(wèn)題的人也是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人,這個(gè)能力不僅僅在管理者身上有用,在技術(shù)上、在溝通上,在多方面都很有用。一流的人才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,二流的人才解決問(wèn)題,三流的人才制造問(wèn)題。中國(guó)的教育體制和美國(guó)的教育體制的最大差別就是美國(guó)從頭至尾都是培養(yǎng)的讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法,然后是自己找到解決問(wèn)題的方法,重視教育基本上是教師把自己掌握的解決問(wèn)題的方法教給學(xué)生。所以創(chuàng)新能力、科研獨(dú)立能力稍差也就情有可原了。

問(wèn)問(wèn)題既是一種天賦,又有一些方法,對(duì)問(wèn)題的最高境界是問(wèn)到點(diǎn)子上,答出圈子;

問(wèn)到點(diǎn)子上指問(wèn)的問(wèn)題針對(duì)性很強(qiáng),有個(gè)技巧,就是關(guān)注細(xì)節(jié),“世界上的事就怕認(rèn)真二字,共**人最講認(rèn)真二字”,毛主席都這樣說(shuō)了,我實(shí)踐來(lái)也覺(jué)得確實(shí)沒(méi)錯(cuò),問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候只要認(rèn)真追究細(xì)節(jié),就絕對(duì)能保證發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)。測(cè)謊儀配套的有一套測(cè)試題目,全都是細(xì)節(jié)問(wèn)題,事物是普遍聯(lián)系的,人不是機(jī)器,設(shè)計(jì)再周密也是百密一疏的。一個(gè)古代的斷案故事,證人證實(shí)兇手在夜晚作案,包括作案工具、作案過(guò)程都描述得一清二楚,他躲在柴禾垛后面能清清楚楚看出兇手的臉等等,清官斷案的依據(jù)是那晚的弦月在后半夜,按照證人的描述,兇手的臉應(yīng)該是逆光的,不可能看清楚他的臉,由此推斷證人撒謊,然后繼續(xù)追查細(xì)節(jié),連詐帶唬,把證人和真正的兇手及栽贓陷害的事情全部招出;

《福爾摩斯探案集》建議大家最好認(rèn)真看看,絕對(duì)是培養(yǎng)觀察能力的一本極好的教科書(shū),福爾摩斯從現(xiàn)場(chǎng)的各種蛛絲馬跡,盤查證人,總能推理出很多讓人信服的結(jié)論并被實(shí)踐驗(yàn)證。

在生活中也可以用到,比如面試,我常用的一個(gè)辦法是請(qǐng)候選人自己提供一個(gè)其最擅長(zhǎng)最經(jīng)典的代表作項(xiàng)目,然后針對(duì)其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊逼,追問(wèn)到底,就能考查出該人的基本功和技術(shù)思維來(lái),我用這個(gè)方法pass過(guò)一個(gè)機(jī)械專業(yè)的候選人,雖然我不是本專業(yè)的技術(shù)背景。當(dāng)時(shí)的情景是這樣的,候選人帶來(lái)了自己的代表作品,做車體改裝的,好大的圖紙,看起來(lái)確實(shí)做了很多工作,事實(shí)上也確實(shí)是他本人畫(huà)的,面試過(guò)程中得到了驗(yàn)證,我針對(duì)其中的幾部分反復(fù)追問(wèn),“這部分是您親自設(shè)計(jì)的嗎?”“這部分是您獨(dú)立設(shè)計(jì)的嗎?”“這部分參考了過(guò)去產(chǎn)品的成熟設(shè)計(jì)或直接拿來(lái)用的嗎?”最后追問(wèn)到了一個(gè)風(fēng)扇,


“這個(gè)風(fēng)扇是您選的型嗎?”“是”;

“這個(gè)風(fēng)扇的驅(qū)動(dòng)電壓是多少?”“12V”;

“這個(gè)風(fēng)扇在12V時(shí)的轉(zhuǎn)速是多少?”“...”

“電壓跌落情況下,風(fēng)扇轉(zhuǎn)速有什么變化?其轉(zhuǎn)速和電壓的特性曲線什么樣?”“...”

“電壓跌到什么程度的時(shí)候,其扇風(fēng)的通風(fēng)量不能滿足散熱要求?”“...”

“電扇的應(yīng)用環(huán)境溫度要求是多少?”“...”

后面幾個(gè)問(wèn)題基本上是沒(méi)能給出答案,最后坦白了,公司里庫(kù)房有現(xiàn)成的風(fēng)扇,有現(xiàn)成的電路,拿來(lái)用了,是否適合自己所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的散熱通風(fēng)要求也不清楚了。又追查了兩個(gè)類似的細(xì)節(jié),基本類似的結(jié)局,候選人自己說(shuō)都是在前人的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上作些布局性的修改,面試結(jié)論是該人只是一個(gè)繪圖員和裝配工的工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有獨(dú)立設(shè)計(jì)經(jīng)歷,也沒(méi)有設(shè)計(jì)思維。

檢查下屬的工作也可以用這個(gè)辦法,具體事例就不舉了,也省得本文被上司看到,使更多的青年朋友挨他上司的責(zé)罵。至于人家上司自己悟出來(lái)了,那就怪不得我了。

問(wèn)問(wèn)題也是一種主動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式。是帶著問(wèn)題學(xué)的,提出問(wèn)題,查找解決問(wèn)題的辦法,得到答案。其實(shí)一門課,最后總結(jié)下來(lái)也就幾十個(gè)知識(shí)點(diǎn),這幾十個(gè)知識(shí)點(diǎn)能提煉出來(lái),一個(gè)個(gè)搞懂,基本也就把這本書(shū)學(xué)透了。但如何問(wèn)我沒(méi)有上升到理論層面,全憑個(gè)人總結(jié)和悟了。下面是我剛開(kāi)始學(xué)EMC時(shí)的幾個(gè)問(wèn)題,有針對(duì)性的查資料或請(qǐng)教人后,用了大概2周的時(shí)間基本掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),尤其是一些專業(yè)的被問(wèn)的人表示,不能再問(wèn)了,再問(wèn)上幾天,他看家的東西也就差不多了。但我也發(fā)現(xiàn),不是每個(gè)人都能問(wèn)出這么多問(wèn)題來(lái),不知道這是否和這方面的悟性有關(guān),我周圍工作學(xué)習(xí)好的人好像這方面都還可以,不知道是否這就是聰明的體現(xiàn)?

能問(wèn)出問(wèn)題來(lái)的人是能做領(lǐng)導(dǎo)的人,能解決問(wèn)題的人是能做經(jīng)理和技術(shù)專家的人,既能問(wèn)出問(wèn)題又能解決問(wèn)題的人是適合創(chuàng)業(yè)的人,既不能問(wèn)出問(wèn)題又不能解決問(wèn)題的人是無(wú)用的人。如果發(fā)現(xiàn)我們自己這方面欠缺,已經(jīng)無(wú)望成才,就把精力轉(zhuǎn)向,從孩子抓起,發(fā)現(xiàn)他的特質(zhì),從小培養(yǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓孩子合理發(fā)展,每個(gè)人都可以成為一個(gè)偉大的家長(zhǎng)。你的人生仍然算是成功。

附文:

1磁環(huán)、導(dǎo)電膠條、金屬絲網(wǎng)、屏蔽網(wǎng)罩、濾波器、測(cè)試設(shè)備哪些廠家賣的質(zhì)量比較好?

2天線的方向如何發(fā)射功率最大,如何接收最強(qiáng)?

3常規(guī)干擾都是那些頻率?

4近遠(yuǎn)場(chǎng)的差別

5頻譜儀的常規(guī)設(shè)備選什么規(guī)格的?

6高頻電場(chǎng)、高頻磁場(chǎng)、低頻電場(chǎng)、低頻磁場(chǎng)各自的經(jīng)典屏蔽措施?

7電感的選擇考慮要素?

8穿心電容能否解決一些問(wèn)題?

9電路板如果加屏蔽罩,如何解決?

10系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),外殼板材料的選擇策略?

11顯示屏的選擇策略?

12接地的實(shí)現(xiàn)方法?

13快速脈沖群的頻率范圍?

14傳導(dǎo)干擾的測(cè)量方法?阻抗匹配網(wǎng)絡(luò)的原理

15有沒(méi)有做個(gè)簡(jiǎn)易屏蔽罩的方法在模擬測(cè)試時(shí)使用?

16如何識(shí)別電路板上的敏感天線?

17如何避免形成天線效應(yīng)?

18頻譜儀的輸入?能否從電路的端子處信號(hào)直接作為頻譜儀的輸入?頻譜儀輸入端的30dBm如何判定?我們?cè)趺粗浪鼜碾娐啡×硕嗌?a href="http://www.qingdxww.cn/keyword/電流" target="_blank" class="relatedlink">電流?

19電流卡鉗的介紹:

20電感、磁珠、電容如何選型?

21如何抓住各種干擾信號(hào)?如何判斷干擾信號(hào)的源頭?如何判斷對(duì)外干擾或引入干擾的薄弱點(diǎn)?

22傅立葉變換的數(shù)學(xué)原理

23醫(yī)療器械對(duì)應(yīng)的EMC標(biāo)準(zhǔn)是哪些?

24機(jī)器打靜電經(jīng)常出問(wèn)題的地方?打靜電依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?靜電的指標(biāo)?打靜電有極性之分什么含義?靜電的測(cè)試環(huán)境?我們的產(chǎn)品執(zhí)行的靜電標(biāo)準(zhǔn)?

25電磁兼容難以通過(guò)的幾個(gè)指標(biāo)?電磁兼容的主要測(cè)試指標(biāo)。

26浪涌的實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)環(huán)境

27對(duì)應(yīng)測(cè)試項(xiàng)目的簡(jiǎn)易設(shè)備

28接地

29功率密度

30如何區(qū)分電場(chǎng)和磁場(chǎng)?

31濾波的幾個(gè)基本概念:EMI電源濾波器、插入損耗、額定電流、泄漏電流;

32頻率波段的劃分

33靜電的測(cè)試方法

34靜電的防護(hù)設(shè)計(jì)

35電源輸入線上的電壓暫降、短時(shí)中斷和電壓變化
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