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作者：Merlin 有一種說法，說是進了Nortel，頭半年不用著急干什么活兒，光是培訓上課就夠了。話雖偏激，但也不算出大格。 Nortel有著自己的一套培訓系統，有專門的部門負責，各種形形色色的培訓課程常年不斷。新人加入公司，技術人員提高業務水平，管理人員提高管理水平，打算晉升轉行，如何處理家庭事務，怎樣給所在社區做貢獻，如何理財，準備退休，，，五花八門，應有盡有。參加相應的培訓，被視為員工業績的一部分。如果你的業績中，很長時間沒有上課培訓的內容，部門經理可能就要找你問問了。 我剛進去的時候，還是抱著原有的觀念，認為，一旦去上課，就要耽誤手頭的工作，總是不太好。咱總不能為了個人的提高而耽誤革命工作呀。可誰知在后來的幾次階段總結時都被提醒，好像有一種“不去積極參加培訓，就是不追求上進”的感覺。這可真是給我換了腦子。 此后，在這件事上，我也放開了，既然有免費給自己提高加油的機會，又何樂而不為呢。在這種動機的驅動下，我剛去時，選擇培訓課程有很大的隨意性。那時JAVA剛剛興起，我為了湊熱鬧，就去上了一次課。后來隨著互聯網熱，HTML又成了新鮮東西，就又去趕了一次時髦。不過，因為和工作關系不大，很快就忘得一干二凈了。而且我發現，這種情況不在少數。很多人也都完全是憑著一時的興趣去隨大流湊熱鬧。后來我覺著這么做無論從那個方面說都純屬浪費，再選課時就謹慎多了。 平心而論，Nortel的有些培訓課程還是相當不錯的。Nortel與當地的大學建立了合作關系，經常請大學里有關學科的教授給Nortel的員工開設有針對性的專業課程。比如，我就參加過“DSP技術在通信系統中的應用”，“無線通信技術”等等專業課的短期培訓。這些課的內容涵蓋內容很豐富。因為參加的人都是有一定基礎的工程師，所以它不必像普通大學課程那樣面面俱到，由基礎講起，而是可以集中于該領域里當前所面臨的嶄新問題，讓你可以很快地了解到該學科的最新情況。不論對專門從事該領域工作的人，還是僅僅為了了解一下最新動態，都是非常解渴的途徑。這種課程有時是連續幾天全脫產，有時則是每周一次，持續幾周的時間。因為參加這種培訓班的人一般最多十幾個，所以環境非常適合討論。上課期間，學員可以隨意端著咖啡飲料，和講課的老師討論問題。中午管飯，課間飲料點心隨意。一天下來，腦子和肚子都飽了，真是個很愜意的過程。不足之處就是我碰上的幾位教授都是阿拉伯裔的，英語的口音實在太重，聽起來費勁。除此之外，可以說是無可挑剔了。 當然，凡事兒都有兩面。有的課程在我看來則是純屬扯淡。 我參加過一次新員工的入門培訓，這是每個新來的人都必須參加的。上課的老師是位中年女士。不知是公司這樣要求，還是她的風格就是如此，總之她似乎把來上課的人都當成了小孩兒，要求做各種游戲，從而幫助理解她要講的東西。比如，她把學員分成幾組，讓人們互相之間只動嘴，卻不能出聲，讓大家互相了解要說的意思。這種近乎幼兒園里的游戲，讓所有的人摸不著頭腦。最后她說，這是為了讓大家認識到，團隊里人要注意交流溝通，還要注意交流方式。她的用意也許很好，但這種方式讓人感到簡直就是拿人開涮。都是成年人，至于幼稚到這個程度嗎？ 也有上課出笑話的。 一次上關于員工品行和公司行為準則方面的課。上課的老師是位年輕女士，身材火辣，穿了一件緊身皮短裙，外加長筒皮靴。她在講在公司里那些行為是不可接受時，舉例說，比如一位女士從你跟前過，如果你死盯著不放，這就屬于不禮貌行為，是不可接受的。這時下面一位老兄舉手說：可是如果一位像你這樣的女士從我跟前過，你不準我看怎么能行？我忍不住啊！頓時引得哄堂大笑。 這些培訓課程對員工來說都是免費的。但實際上，每門課程都有相應的價格，有的還相當昂貴。像我前面提到的由大學教授給上的課，每個人的學費高達一兩千元。這些費用當然都算到了員工所在的部門頭上。這些公司內部部門之間的結算，也屬于部門出入賬的一部分。要不然，培訓部的這些人，就成了只花錢，不賺錢的，他們也不干。對在大公司內部這種結算體系我是外行，不敢妄言。但有時僅就表面而言，這個過程的確挺滑稽，讓人覺得是種糊弄人的事。 除了對自己的員工培訓，Nortel還和當地的大學有各種合作關系。大學里有關學科的教授，可以選擇暫停在學校的教學，到Nortel的對應部門工作一段時間后再回去。這實際上與我們好多年前就非常熟悉的“教學與科研生產相結合”的做法如出一轍。為了給自己培養后備員工，Nortel還出資在當地大學設立高額獎學金，幫助那些有志于電子工程的學生。那所大學本來名氣不大，但因為獎學金數額明顯高于其他學校，很容易申請，而且畢業后很容易進入Nortel，在一段時間內確實吸引了不少學生。 公司員工數量巨大，各種培訓花樣繁多，所以僅僅靠公司自己的力量肯定忙不過來。于是，很多培訓課程就轉包給了公司外面的人。這樣一來，圍繞著Nortel，（當然還有當地其他類似的公司企業）就衍生出很多以此為專業的大大小小的公司。這些專門吃這碗飯的大小公司涵蓋了各種各樣的業務。有提供培訓的，有提供服務的。有幫助招聘的，也有專門裁人的。他們就像寄生在一頭大象身上的寄生蟲卵一樣，和這頭大象一榮俱榮，一損俱損。實際上，這也就是大型企業對所在地區經濟的帶動，絕對是件好事。但問題是，一旦這頭大象倒下，所帶來的連鎖反應，也絕對是災難性的。 |
