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作者：merlin07 還在Nortel的鼎盛時期，其實就已經有了一些不祥的苗頭。 在那一段時間，一方面是有關高科技行業里一個又一個的暴發的神話，另一方面，又是不斷聽到的各種裁員重組的新聞。各種消息喜憂參半，讓人有點摸不透下一步到底要發生什么事情。 一次，又一個和Nortel直接有關的行業負面新聞見報，讓不少人的信心受到了打擊。公司各層頭頭腦腦不得不出面解釋，對大家的情緒進行安撫。我所在的部門召開員工大會，由部門主管講話介紹情況。面對下面提出的各種問題和質詢，這位主管似乎有些不知所措。不知道他是隱秘不說，還是真不知情，總之他極力用一切可能的有利因素來證明，我們現在一切正常，可以高枕無憂。在東拉西扯中，甚至把我們那個后來被人搶去又*斃了的產品抬出來佐證我們的能力，還以那個剛建好不久的實驗室為例，證明我們不會被取代，因為“我們有世界上最好的實驗室”。這種理由聽了讓人啼笑皆非。拋開這種實驗室實際上是個“燒錢”的黑窟窿這樣的事實不談，一個實驗室在對公司命運這樣大的問題上，能有多大作為難道還不清楚嗎？ Nortel在市場上的地位，雖然還沒被完全動搖，但是已經很明顯地受到了來自像Cisco，Juniper等諸多新興公司的沖擊。這些公司以其在行業里展示出的朝氣和活力，吸引了越來越多的人。另一方面，Nortel在經過一段瘋狂擴充后，大批新人涌入。這些人里，很多實際上并不具備必要的工作經驗。有的人雖然學歷挺高，但從未參加過具體的工程設計，基本上沒有動手能力。同時因為這一時期Nortel為了招攬人才，大幅提高了新人的進門工資標準，從而出現了不少新來的人什么也干不了，卻拿著比不少老員工還高的工資的情況，這讓許多老員工極為不滿。于是老員工們紛紛離職，轉而投奔那些新興公司的事情在這一時期也達到了高峰。幾乎每天都會聽到一個又一個熟悉的人離開的消息。 終于到了有一天，我也要走了。 離開的過程沒有任何波瀾。那段時間人們對此類事情早已習慣，沒有人會對此有何特別關注。辦完了相關手續后，我收到了一份Nortel人事部門的問卷調查表。表上第一個問題是：我們可以做些什么事能讓你改變決定留下嗎？一個挺溫馨的問題。我當然知道，這不過是例行公事，借此了解員工流動的原因。想當年，我那樣盼星星盼月亮地期盼來自Nortel的消息，不就是為了能早一天邁進這個大門嗎？如今，這個曾經的“夢幻之地”成了我不想多呆一天的地方，其原因，又豈是幾句話能說清的？ 第二個問題是：你對Nortel的未來發展有何建議？對我而言，這里給我留下了太多的失望，但它畢竟也讓我長了不少見識，可以說我是從這里才真正走進了西方工業頂尖殿堂的大門，觸摸到了這個行業的時代脈搏。如今要走了，好話總是要說幾句的。在幾句諸如如何享受留戀在Nortel工作生活的話之后，我在最后寫道：祝Nortel越來越好！ “越來越好”，不過是生活中再普通不過的愿望�？珊髞淼氖聦嵶C明，就是這個也都成了難以企及的奢望。 離開Nortel后，我并沒有斷了與Nortel的聯系。我的許多朋友還在那，人也還生活在同一個城市，同樣還是在Nortel那張巨大的網籠罩之下。那里發生的每件事，都會在極短的時間內傳到城里每個人的耳朵里。 進入2001年后，形勢開始變得不那么樂觀了。在那股高科技的瘋狂過后，越來越多的負面新聞開始出現。人們認識到，“互聯網”這個圈子，并非像原來想象的那樣是個深不見底的金礦。當越來越多的人把勺子伸進這個飯桶時才發現，里面已經是空空如也了。 對此首先開始有反應的是股票市場。自2000年底左右開始，各個.com 類型的股票就開始一路下跌，并很快蔓延到其他相關行業。 采取緊縮政策，成為了許多公司的首選措施。Nortel首先對其光纖器件設備的生產線下手，停止了原來每日三班的高速生產，辭退了幾個月前剛剛經過培訓后招收進來的大批技術工人，并終止了原來準備進一步擴充生產的計劃。當然，這一切遠遠不夠。很快，全公司范圍內的裁員開始了。 首當其沖的是那些在公司高速擴充期間招進來的員工。有些人剛進來不久，幾乎椅子還沒有坐熱，就被裁了。不少新移民員工，夫妻二人在前一時期同時進入這個公司，又都在這個時候一起被請回了家。對他們而言，他們趕上了這里最好的時候，也趕上了最糟糕的時候。 任何人碰到裁員這種事都是個很痛苦的過程。像Nortel這樣規模的公司自然不能簡單地一推了事。按照慣例，公司要采取一些措施幫助受到影響的人，例如，為有需要的人提供必要的心理輔導，調整心態。提供一些方便幫助他們找工作，等等。由于裁員人數眾多，Nortel啟用了一座剛剛建成不久的建筑。這里本來是準備作為新擴充的光纖設備生產車間的，剛剛建好還沒投入使用，就面臨著被關閉的結局�？帐幨幍膹S房正好被用來容納這些被裁的員工。他們可以到這兒來上網，準備簡歷，打電話，找工作。進出這里的都是有著同樣命運的人，這個地方因此而被戲稱為“難民營”。 當然，很多事不必Nortel自己出面，有很多其他的公司專門是干這個買賣的。這樣做的一個好處就是有關部門不必直接面對那些員工，少卻許多尷尬。再一個是這些公司屬于是“職業殺手”，干這個活兒干凈利索，不會拖泥帶水。有一部美國電影“在云端”，說的就是這類故事。由喬治克魯尼演的那個角色，就是專職替人裁員的。他幾乎每天都要飛來飛去，到各個面臨裁員的地方，沿著一套公式化的程序，和每一個被裁的人面談。無論對方是憤怒，是悲傷，他都無動于衷，用平淡而冰冷的語氣一口氣說完后，交給對方相關的文件，外加一疊印的花花綠綠的有關各種服務的宣傳品，到這兒，他對這個人的工作就算完了。雖然他也知道，那些東西沒有一點用處，出了門就會被人隨手扔掉，但那已經不是他的事了。 因為一些人失去工作竟然會給另一些人創造工作，也算是這個時代的一種“黑色幽默”吧。 高科技泡沫破裂絕不僅僅是Nortel一家的事。所有這個行業里的公司在那個時期都面臨著同樣的問題。被裁掉的員工在那個時期要想重新找到工作面臨著非常大的挑戰，特別是工作經驗不足的人。公司所提供的幫助，本來就只是一種象征性的，在這種形勢下，更是杯水車薪，毫無用處。眾人只能“飛鳥各投林”，自尋出路。為了維持生計，有的被迫改行，轉去開店，甚至開出租車。 幾年前，有一次我出差早上去機場，叫了一輛出租。開車的是一個印巴人。聊起我此行的目的和工作，那個司機有些傷感地說，他以前也在Nortel工作，也曾是個工程師。被裁了之后，一直沒找到合適的工作，只好改干這個了。聽了這個故事，我一點兒也不驚訝，只是直接面對這樣一位曾經的同行，不禁有一種酸楚的感覺。我們兩個，雖然是他開車，我坐車，所差的，其實也僅是一點點運氣而已。 當然，也有不少人不甘就此罷休。此地找不到合適的工作，就紛紛南下，轉去那些機會相對多些的地區。但這一出路也并非對每個人都是輕而易舉。年輕人無牽無掛，自然好辦，一旦決定，拍拍屁股就可以走人。那些拉家帶口的人就沒那么容易了。為了保險，很多家庭的男人出門南下工作，準備待將一切安頓好之后再搬家。這邊就留下女人帶著孩子看家。這種情況在那片曾經有人徹夜排隊搶購房子的地區尤為普遍，以至于有人管那個區叫“寡婦村”。有些父母，孩子前幾年移了民，找到了工作，又很快買了房子，被孩子高高興興地接來指望享幾天福，沒想到碰上了這么一出。孩子離家到別處工作，老人因為身份問題沒法同行，也就只能在此守著一座空房子過日子。曾經興旺紅火的一個社區，因此變得冷冷清清了。 2001年的911事件，在對美國以致整個西方世界的政治環境產生重大沖擊的同時，也對其經濟形勢造成了巨大的打擊。這一事件幾乎成為了高科技泡沫破滅的標志性節點。整個形勢在此后急轉直下，一發不可收拾。僅Nortel一家公司，在全球范圍內就有六萬多員工被解雇。截至到２００２年８月，Nortel的市值已經由其高峰時期的近四千億，一路跳水跌至不足五十億。 2001年11月，Nortel總裁John Roth黯然宣布辭職。 一代強人John Roth的離去，雖然并不令人意外，但給Nortel的員工以及整個工業界所帶來的打擊仍是無法避免，失望情緒迅速蔓延。幾個Nortel員工把一首曲調傷感的歌曲改頭換面，填上了自己寫的詞，然后傳到了網上，在Nortel現在和曾經的員工中產生了極大的共鳴。這么多年過后，歌里的大部分詞我都想不起來了，但是其中一句“John Roth is gone …”所流露出的那種“被拋棄”后的絕望，卻讓我一直難以忘記。 不知為什么，這句唱詞所帶來的意境，總讓我把它和一部電影的場景連到一起。在那部描寫盟軍在第二次世界大戰中所發動的史上規模最大的空降作戰－“市場花園”行動－的美國電影“遙遠的橋”中，英軍第一空降師奉命攻占位于荷蘭東部城市安恒市附近的大橋，以期為盟軍打通戰略補給通道。因為計劃不周以及一系列的陰差陽錯，苦戰一周仍未達到目的，行動宣告失敗。英軍傷亡慘重，不得不丟下傷員，狼狽撤退。那些被遺棄的傷員，身處四面包圍，無糧無彈，缺醫少藥，只能或躺或坐地擠在一起，以一種絕望的目光，看著四面圍上來的德國人。。。除了束手就擒，任其宰割，他們已經別無選擇。 Nortel，就像那條曾被譽為“永不沉沒”的巨輪泰坦尼克號一樣，曾被無數人引以為驕傲，并把自己的全部身家都托付給了它。無奈，現在它的命運也如同那條船一樣，千瘡百孔，在風雨中飄搖，恐怕很難再看見明天的太陽了。 |
